Cómo pagar tu crédito
Por transferencia con tu número de crédito como concepto, con tarjeta de débito desde el enlace de pago que te enviamos o por domiciliación si la activas. Ninguna forma de pago tiene coste por nuestra parte.
Tres formas de pagar
| Forma | Cómo | Cuándo lo vemos |
|---|---|---|
| Transferencia | A la cuenta de Credexia que figura en tu contrato y en cada email de pago. Concepto: tu número de crédito, que empieza por CX. | Inmediata: el mismo día. Ordinaria: hasta un día hábil. |
| Tarjeta de débito | Desde el enlace de pago que te enviamos por SMS o email antes de cada vencimiento, o cuando lo pidas. | Al momento. |
| Domiciliación | Opcional. Firmas un mandato SEPA aparte y cargamos el importe en tu cuenta el día del vencimiento. | En la fecha del cargo. |
Pocos días antes de cada vencimiento te enviamos un email con el importe exacto, la fecha, la cuenta de Credexia, tu número de crédito y un enlace de pago. Si pagas por transferencia, usa siempre esos datos.
¿Cuándo se considera que he pagado a tiempo?
Cuando el dinero llega a nuestra cuenta como tarde el día del vencimiento. Una transferencia inmediata hecha ese mismo día llega a tiempo; una ordinaria puede no llegar, así que hazla un día antes. Si el vencimiento cae en domingo o festivo nacional, el pago que llegue el siguiente día hábil cuenta como puntual y no genera intereses extra.
Domiciliación: cómo activarla y cómo quitarla
La domiciliación es voluntaria y no cambia el precio. Se activa con un mandato SEPA que firmas aparte, y puedes revocarla cuando quieras escribiendo a cobros@credexia.es; a partir de entonces pagas por transferencia o tarjeta. Revocar el mandato no cancela la deuda ni cambia las fechas de pago.
Si tienes la domiciliación activa y además pagas por otra vía, no cargaremos el recibo de ese vencimiento en cuanto veamos tu pago. Si por un cruce de fechas se cobrara dos veces, te devolvemos la diferencia en 5 días hábiles.
Pagos parciales
Puedes pagar una parte antes del vencimiento: reduce el capital pendiente y, con él, los intereses de los días siguientes. En el Flex eliges si quieres terminar antes o pagar cuotas más bajas. Si al vencimiento solo puedes pagar una parte, págala y llámanos: lo que falte sigue generando el mismo interés del contrato, sin comisiones, y buscamos cómo terminar de pagarlo. Si no puedes pagar a tiempo.
Justificantes y carta de cancelación
Cada pago que recibimos te llega confirmado por email. Cuando pagas el último, te enviamos la carta de crédito cancelado en 2 días hábiles; si la necesitas antes o la has perdido, pídela gratis. Si un pago no aparece, revisa he pagado y no aparece.